ご注文方法/お支払方法/送料について/返品交換について/プライバシー/保証内容


ご注文方法


ご注文方法には大きく分けて2つあります。

●セミオーダー

まずベースとなるモデルをお選び下さい。
例えばフルサイズウォレットであれば、「ストリームライン1」など。
次に革色(別革仕様なども)、小銭入れのタイプ、コンチョの種類(留めるボタンのような物)、チェーンのタイプなども
チョイスして、オーダーフォームよりご注文下さい。

その他メール、お電話、FAXでも承ります。
ご注文の流れはオーダーフォーム、メールより頂いた内容のお見積もりのお返事を送らせて頂きます。
(内容によっては何度かメールなどで仕様を詰めます)
仕様決定後、お見積もりや納期、お支払方法などの確認のお返事を頂いた時点で本注文となります。
本注文まではお気に召さなければキャンセルも可能ですのである程度お決まりでしたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。

札入れやカード入れの増減、小銭入れなし仕様なども小額追金で出来ます。
詳細はお問い合わせ下さい。
フルオーダーよりリーズナブルにオリジナリティーが出せ、同じ組み合わせというのは、ほぼないので
自分仕様のオーダーが出来ます。
セミオーダー例のページはこちら

●フルオーダー

こちらはセミオーダーでは収まらないご注文です。
お客様がデザインされて型から製作する物や、すでにお持ちの物をベースに少し改良して作り直す物などです。
自分の理想を実現するのがオーダーメイドの醍醐味とも言えます。
デザインに関しては出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、遠慮なくおっしゃって下さい。
手書きイラストをまじえて、詳細を詰めさせて頂きます。添付ファイル等のやりとりもございますので、メールが最善です。
また、ホームページにない商品が欲しい、ご自分のデザインした商品が欲しいといったご要望も、
お見積もりを出させていただきます。

フォーマット以外の細かいオーダーもご相談に応じますが、内容によってはお客様に確認の上、追加料金をいただく場合もございます。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。


ご注文いただいてからひとつひとつ手作りいたしますので、若干の納期の変動がございます。
TOPページ左下の納期情報をご参照下さい。


お支払い方法

銀行振込、郵貯ぱるる、または代引きとなります。
お振込みは本注文後7日以内にお願いいたします。詳しくは確認メールにてご案内させていただきます。
銀行振込、郵貯ぱるるの場合、申し訳ございませんが振込み手数料はご負担下さいませ。
銀行振込の振込先は、オーダー確認時にメールにてご案内いたします。

本注文後、代引きから銀行振込へご変更の場合、送料を一部(300円)ご負担頂きます。
なお、表示代金はすべて税込のお値段です。

総額5万円以上であれば分割のご相談も賜りますので
御見積もり依頼時やご注文時に合わせてご連絡下さい。
納品までの期間でお支払い完了するようにお願いいたします。
1回のお支払いの目安は総額にもよりますが2万円以上で
その後も2万円以上でお願いいたします。


送料について

●先振込み(銀行、郵便局)の場合●
先にお振り込みして頂き、お品代が1万5千円以上の場合は、送料は無料サービスとさせていただきます。

宅配便にて発送。
お品代1万5千円以下は¥300頂戴いたします。

●代引きの場合●
★総額5万円以下の場合は全額ご利用頂けます。
★5万円以上10万円未満の場合は、先に2万円お振込み頂ければ残金を代引きに出来ます。
★10万円以上15万円未満の場合は、先に4万円お振込み頂ければ残金を代引きに出来ます。

★時間帯指定がある場合はゆうパックの代引きになります。(代引き手数料込み)


料金の区分
県内(*) 第1地帯 第2地帯 第3地帯 第4地帯 第5地帯 第6地帯
東京都 青森県、岩手県、
宮城県、秋田県、
山形県、福島県、
茨城県、栃木県、
群馬県、埼玉県、
千葉県、
神奈川県、山梨県、
新潟県、長野県、
富山県、石川県、
福井県、
岐阜県、静岡県、
愛知県、三重県

滋賀県、京都府、
大阪府、兵庫県、
奈良県、和歌山県

鳥取県、
島根県、岡山県、広島県、
山口県、
徳島県、香川県、愛媛県、
高知県

北海道

福岡県、
佐賀県、長崎県、
熊本県、
大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄県
3万円まで

970円

1070円

1170円

1270円

1370円

1470円 1570円
3万円以上 1180円 1280円 1380円 1470円 1580円 1680円 1780円
(金額は送料込みの総額です)

★時間指定なしの場合は普通郵便代引きになります。
3万円まで800円  3万円以上1000円

●オイル、WAXのみのご注文の方は代引きのみとさせて頂いております。
\700です。(普通郵便代引き)

時間帯指定がある場合は上記表の送料になります。


返品、交換など

特殊な製品である性格上、本注文後のキャンセル、返品はご容赦下さいませ。
また、本注文後の内容変更は1週間以内までお受けいたします。
万が一不良品等ございましたら商品到着後9日以内に、連絡後返送下されば修理、交換させていただきます。
不良品の場合に限り、送料は当方負担とさせていただきます。

時計バンドの丸みをつけるのは両方を持って曲げるとピンが壊れやすいので、コンチョの下の部分あたりに
指をあて時計より端のほうを片方ずつゆっくりと曲げるようにして下さい。

スナップ式のコンチョはネジで留めてあります。ネジ留め剤も使用していますが、使っていく内に
緩んでくる場合もまれにありますので、その時はマイナスドライバーで締め直して下さい。
その際ネジ留め剤をつけるとしっかり留まります。

個人情報のお取り扱いについて

お客様の個人情報(住所、氏名、電話番号)をご連絡及び配送業務以外に使用する事は致しません。

保証内容&修理について

お買い上げ3年以内で通常使用中の糸切れ、スナップボタンの劣化などの場合、無償にて修理いたします。
スナップボタン交換は無期限無償修理です。
(使用による革の劣化やコンチョの破損などは含まれません。)
その際申し訳ありませんが、送料¥500はご負担下さい。保証期間後も実費にて修理させていただきます。
修理は納期状況にかかわらず、優先的に取り掛からさせて頂きます

時計バンド、バングル、ウォレットチェーンは肌に触れたり、細くて力のかかる革にとって過酷な使用状況になるため、
劣化がウォレットなどより早いので、無償保障期間は1年となります。
時計本体はアクセサリー用の時計である性格上保証には含まれておりません。
初期動作は確認しておりますが、直輸入品で製造元からの保証がないので電池の残量は確認できておりません。
購入後1ヶ月以内の電池切れ以外の初期不良に関しましては文字盤を交換させて頂きます。
日本製のムーブメント使用ですので、電池交換、修理などはお近くの時計修理専門店や
大型時計店でお願いいたします。
その他、詳細はメールでお問い合わせ下さい。

著作権について

NATIVE CRAFTの製品は、オーダーメイドで製作したものも含めて、すべて当社に著作権を有します。
HPのデザイン、画像、文章の転載、仕様内容等の無断使用はお断りいたします。

取り扱い店

こちらをご覧下さい。


その他

下取りサービスについて

ご質問フォーム


NATIVE CRAFT(ネイティブクラフト)
工房所在地 東京都世田谷区駒沢
TEL&FAX 03-6805-4808(受付時間am10:00からpm6:00)

定休日:不定休
その他素材買い付けで外出、長期不在の場合もあります。


代表責任者 勝田 稔彦

お知らせ:「コンチョのみ購入可能ですか?」というお問い合わせが多いのですが
輸入や買い付けした物も多く当方で使う分でも管理が大変で、その他パーツも含め
単品販売はしておりませんのでご理解宜しくお願いいたします。
(リフォーム、修理は除きます)







特定商取引法に基づく表記

f
販売業者名 NATIVE CRAFT(ネイティブクラフト)
販売責任者 勝田稔彦(かつた なるひこ)
所在地(工房) 東京都世田谷区駒沢
詳細な住所が必要な方は発信者番号通知をONにしてご用件をお電話下さい。
ご注文頂いた方には返信時にお知らせさせて頂いています。
TEL&FAX 03-6805-4808
メールアドレス nativecraft@sky.sannet.ne.jp
商品代金以外の必要料金 送料 代引手数料
お支払方法 代金引換 銀行振込 郵貯ぱるる
お支払期限 ご注文から1週間
商品引き渡し期限 TOPページの納期情報をご参照下さい。
商品の返品 特殊な製品である性格上、本注文後のキャンセル、返品はご容赦下さいませ。
万が一不良品等ございましたら商品到着後9日以内に、連絡後返送下されば修理、交換させていただきます。
不良品の場合に限り、送料は当方負担とさせていただきます。


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